Всем привет!
Друзья, у кого-то была ситуация, что Арес утверждает, что отправил деньги, а Алта говорит, что нет их? Причем совершенно идентичный платеж ранее проходил, то есть нет ошибки в реквизитах. Сербия

Запросите у Ареса свифт- подтверждение перевода денег и отправьте его Алте, если после этого деньги не найдуться, то пишите в Арес запрос на розыск. После этого они либо найдутся в Алте ( что скорее всего), либо вернутся в Арес.
Какого числа отправляли?

В Аресе они были 30 августа, и как они утверждают по телефону отправили 01.09, квитанцию я запросила у Ареса и они зарегали обращение, а теперь ушли отдыхать😭 Алта сегодня весь деннь искала и говорит что нет у них денег. Всмысле скорее всего найдутся в Алте - это что черная дыра?Как они могут там теряться финансы же оставлят следы - это просто небольшая истерика🫠, спасибо за поддержку

У знакомых шли дней десять
Не вижу причин для паники

Недавно была абсолютно аналогичная ситуация. Перевод в ₽. Деньги шли неделю. Так что Пн или Вт будут у адресата.