Подскажите пожалуйста почему при проверке статуса (в CEAC для лотереи грин-карт США) выходит это?
Все равно никак

сколько человек в вашем кейсе и чьи данные вводите?

Пробуйте данные деривативов и/или комбинации NA в паспорте и имени

ceac state gov

На главной странице ceac есть ссылка на проверку статуса, в нее заходите, там поле номер кейса без нулей в графе паспорт и фамилия na указываете

Номер паспорта Na, фамилия Na
А номер кейса 2026EU*****
И все , никаких данных не надо писать