Элемент оформления
MФото пользователя
Иконка
Mr
(01)
01

Всем привет, кто-нибудь терял доступ к кабинету (Credo Bank) из-за потери доступа к грузинскому номеру? Пробую сменить номер через video banking на российский, сначала говорили, что нужен российский номер T2, а потом говорили, что есть "проблема поиска по загран паспорту в системе" и обещают, что разберутся и "будет обратная связь" (её нет уже 3-й раз). Это можно как-то разрешить? А то я застрял в петле video banking). Грузия

A
Иконка
Auferstehen
(1)
19
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Можно оформить магти есим и на неё сделать личный кабинет, на РФ номера как я помню не приходит ничего или там прям единицы у кого работает.

ЛФото пользователя
Иконка
Л.Т.К
(3)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

мне с мая обещают загран обновить, нашелся сотрудник который взял кейс на себя, вел меня по пути имейл банкинга, но после того как я отправил согласие на обработку, он теперь гасится и не отвечает

MФото пользователя
Иконка
M P
(6)
6
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Так кредо же не блокирует счёт даже с просроченным загранпаспортом. Обновите уже, когда будете в Сакартвело.

ЛФото пользователя
Иконка
Л.Т.К
(3)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

а в чем кардинальная разница между невозможностью войти в аккаунт и заблокированным счетом?

MФото пользователя
Иконка
M P
(6)
6
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

А что, просроченный паспорт = автоматически заблоченный вход в аккаунт?

ЛФото пользователя
Иконка
Л.Т.К
(3)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

проблема не в просроченном паспорте, а в том что на иностранные номера смс не доходят, а поменять на грузинский нельзя, так как неудается подтвердить личность

Статус добавления ответа