Подскажите, чтобы закрыть карту (Credo Bank), могу я перевести деньги на основной счет и оставить электронную карту? А карту с оплатой 300 лари закрыть дистанционно. Я ее не использую уже год. Грузия
Здравствуйте. Вы можете закрыть карту удаленно, а также закрыть дополнительные счета помимо основного. Ограничений на перевод средств не будет.
Спасибо за ответ. Как это сделать?
В приложении выберите карту или счёт. В верхней части экрана вы увидите значок с тремя точками — нажмите на него, и в открывшемся списке найдёте нужную функцию.
Я перевела остаток денег на электронную карту. Нажала три точки и выбрала меню - закрыть карту, код подтверждение в смс не пришел. И теперь вход в приложение по смс коду тоже не срабатывает. Как я могу узнать, закрыта ли карта?
Да спасибо. Теперь пришли все смс сразу. На пользователь заблокирован
благодарим вас, что вы пользуитесь услугами Кредо банка. Что касается блокировки пользователя, давайте подождём один час, после чего попробуйте войти снова.
Да, поняла, спасибо. Было 10 запросов смс кода (их пришло сразу обратно 9). Наверное сработала защита системы от мошенников. Жду 1 ч.
Да. В целях обеспечения безопасности пользователя и защиты его данных мобильный банк в таких случаях автоматически блокируется программной системой.
Спасибо. Разблокировалось приложение. Карта аннулирована по моему запросу. Осталась электронная карта, какие за нее предусмотрены оплаты? Месячные или годовые?
Цифровая карта является аналогом физической карты, и на неё распространяются соответствующие комиссии, предусмотренные для физической карты. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией, представленной по ссылке. : https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/cms-storage.noxtton.com/273253ed-9a19-4408-99b4-ed3174755f71.pdf
Спасибо. За обслуживание счета какая будет оплата? Не за карты.
Плата за обслуживание счета составляет 1,50 в месяц.
