друзья, скажите, а вот после объединения куитов (налоговых номеров CUIT в Аргентине) миллион долга на новом - это нормально, я так понимаю, да? сколько времени надо дать им, чтобы они подтянули со старого? или уже идти самой в арку?
Письмо им надо писать , они делать ничего не будут, заблокируют монотрибуто скоро , пока не напишите. У меня так было. Письмо бухгалтер писала.
а есть подробности? кому писать? через поддержку или на мэйл?
я моно закрыла в прошлом месяце сама))) но долгов висящих там не хотелось бы, конечно.
Через арка там какая то форма должна быть , честно не помню, но надо в письме указывать urgente и объяснение причины , так как рассмотрение срок что то вроде больше месяца и до трех ( 90 дней)
в продолжение кейса - сегодня все объединилось само, долг порпал, ногами не ходила, но неделю назад писала электронное обращение, не знаю, сработало ли оно или просто время пришло. как раз обещанные 96 рабочих часов с момента объединения куитов и прошли.
