Всем привет!Подскажите пожалуйста как расторгнуть контракт к Етисалат если я покидаю страну и не возвращаюсь.Сил моих больше нет.Ранее они говорили что это возможно без штрафа,а сейчас совсем обратное и требуют 500+ дирхам🥲 Дубай, ОАЭ
Расторжение до окончания влечёт штраф в размере двух месяцев оплаты.
В договоре прописано.
Если вы уезжаете из ОАЭ насовсем, сначала попробуйте обратиться не в полицию, а напрямую в Etisalat и попросить оформить закрытие линии по причине окончательного выезда из страны.
Обычно при расторжении контракта раньше срока может быть штраф, но если вам ранее подтверждали, что возможно закрытие без штрафа, попросите дать официальный ответ и объяснить причину изменения условий. Также можно подать жалобу в TDRA (регулятор связи ОАЭ), если считаете, что оператор вводит вас в заблуждение или нарушает условия договора. В полицию по таким вопросам обычно не обращаются , это скорее спор между клиентом и телекоммуникационной компанией.
В ду тоже такая же история была. Пришлось оплатить 600+
Может сможете переоформить на кого то- тогда без штрафа обойдется
