Элемент оформления
MФото пользователя
Иконка
Max Bunny
(11)
11

Добрый вечер! Кейс - отменили выбранный слот. После этого сразу не дало выбрать новый, нужно было подождать 48 часов. Прошло 48 часов+, теперь выдает ошибку что уже есть забронированный слот и нужно его отменить. Кто-то сталкивался? Сколько ждать пока отвиснет? Кипр

EФото пользователя
Иконка
El
(32)
32
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

я просто под другой почтой зарегистрировалась
и дало снова забронировать слот, без ограничения в 48 часов

MФото пользователя
Иконка
Max Bunny
(11)
11
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года
Автор вопроса

т.е. проверяет по почте, а не по номеру паспортов. Спасибо, пробуем.

EФото пользователя
Иконка
El
(32)
32
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

там очень странные проверки)
но да, смотрят только по аккаунту с указанной почтой, проверки по фамилии/номеру паспорта и т.д. нет на сайте

N
Иконка
NC
(2)
21
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Если Вы бронировали семейный слот, то отменить нужно каждый референсный номер записи, то есть на каждого человека сделать отмену.

NФото пользователя
Иконка
Nick
(31)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

А что такое "поддержка"? Какой номер не подскажите? Мы после неудачной попытки податься в НН звонили на номер с сайта bls и письма писали с реф номером - говорили ждать снятия блокировки (она кстати по номеру паспорта, а не почты).

N
Иконка
NC
(2)
21
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Я звонила на номер с сайта bls.

Статус добавления ответа