Элемент оформления
VФото пользователя
Иконка
Vale Biondi
(31)
31

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сегодня списались деньги за Оранж. С июльской поездки осталась привязанная карта к приложению. Я так поняла, что деньги мне не вернуться.
Чтобы не списались снова через месяц, достаточно ли просто отвязать карту?
Просто в мае подключала. Попользовалась. В июне ничего не списывалось. В июле снова подключила. И вот каким-то образом карта осталась привязанной. Где-то что-то я нажала.
В октябре он мне снова понадобится. Не слетит ли теперь вообще профиль? А то чуть его не отключила, послушав чат ИИ)). Италия

AФото пользователя
Иконка
Ale Dipa
(30)
30
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Отключиье план. Дегьги вернуться, если поаном пользоваться менее 14 дней.
При условии, что вы не отвяжете карту

VФото пользователя
Иконка
Vale Biondi
(31)
31
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года
Автор вопроса

Карту отключила

TФото пользователя
Иконка
Tanusha
(245)
2451
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Нада закрыть план

VФото пользователя
Иконка
Vale Biondi
(31)
31
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года
Автор вопроса

А потом, когда мне снова понадобится - заново все устанавливать?
Я сначала и вводила какой-то код. И что-то бесплатно у меня не сработало.

AФото пользователя
Иконка
Anita Fiorini
(241)
241
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Не вернутся уже.

MФото пользователя
Иконка
Matteodilu
(6)
6
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

И более 14 дней со списания не вернутся точно

IФото пользователя
Иконка
Im
(59)
59
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Достаточно отвязать карту чтобы деньги не списывались

AФото пользователя
Иконка
Anita Fiorini
(241)
241
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Поняла, а у меня номер остался, просто возобновляю план.
Но как у Анжелы неясно.

VФото пользователя
Иконка
Vale Biondi
(31)
31
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года
Автор вопроса

Ничего не отключала. Посмотрела историю- да, деньги списались и в июне, и в июле (есим мне не нужны были тогда).
Я впервые Оранж подключила в мае. (До этого несколько лет пользовалась MobiMatter).
То есть я сейчас снова привязала карту. И после этого отключила план.
Все верно?
Или уже смысла нет и лучше снова отвязать карту?
Привязала, потому что из сообщений поняла, что надо отключить план и тогда, возможно, деньги вернуться (отсчёт с сегодняшнего дня). Если отвяжу карту, то возвращаться им некуда.
Все. Теперь поняла. Значит, не вернуться. Впрочем, поддержка в чате так и сказала. Но я подумала, а вдруг, мало ли ))).

Статус добавления ответа